Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Di 100 cuci888, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada data pendaftaran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data DilindungiKawalan Penuh PenggunaPenyimpanan SelamatAkses Boleh DimintaTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
100 cuci888 Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini — termasuk permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda — pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami berusaha untuk membalas setiap pertanyaan privasi dalam masa 3 hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda berkaitan data peribadi, pemadaman akaun atau pembetulan rekod terus ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan membalas dalam masa 3 hari bekerja.

Live Chat

Gunakan fungsi live chat dalam akaun anda untuk bercakap dengan ejen sokongan kami setiap hari. Mereka boleh memandu anda melalui proses permintaan data dengan segera.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan akses atau pembetulan data secara langsung melalui borang dalam platform.

CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Prinsip Pengendalian Data di 100 cuci888

Kami membina pengendalian data kami berdasarkan prinsip yang boleh anda semak dan pegang kami bertanggungjawab.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan: nama, e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi pembayaran. Tiada data lebihan dikumpulkan tanpa tujuan yang jelas dan sah.

Penggunaan Kuki

Tapak kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Kata laluan akaun disimpan dalam bentuk terenkripsi menggunakan piawaian industri. Akses pentadbiran kepada data anda dihadkan kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja dan diaudit secara berkala.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan pematuhan kewangan. Selepas tempoh tersebut, rekod dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda, serta meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Permintaan ini diproses dalam masa 3 hingga 7 hari bekerja.

Pemberitahuan Perubahan

Sekiranya Dasar Privasi ini dikemaskini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda tidak akan terkejut dengan terma baharu tanpa notis awal.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang bagaimana data anda diuruskan. Jawapan di bawah merangkumi hak-hak anda, cara kami mengendalikan maklumat pembayaran, dan langkah-langkah yang boleh anda ambil untuk mengawal privasi anda dalam akaun 100 cuci888.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti, dan rekod transaksi yang berkaitan dengan deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Hanya data yang diperlukan untuk operasi akaun dikumpulkan.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data yang terhad berlaku hanya dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow, yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang mengikat secara kontrak.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Akses Data dalam bahagian Tetapan Privasi, atau e-melkan pasukan privasi kami terus. Permintaan diproses dalam masa 3 hingga 7 hari bekerja di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, rekod transaksi tertentu mungkin perlu disimpan bagi memenuhi keperluan pematuhan kewangan yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang terpakai.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan keadaan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda berinteraksi dengan platform. Anda boleh menyekat kuki melalui tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Maklumat akaun asas disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh keperluan pematuhan kewangan tempatan. Setelah tempoh itu tamat, data dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami yang telah ditetapkan.

Sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notis yang dipaparkan dalam akaun anda sebelum perubahan itu berkuat kuasa. Anda sentiasa mempunyai hak untuk menyemak terma terkini.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Dewa Kemakmuran Emas Naga Daftar